Marketing de Video: La Estrategia que Necesita Cada Negocio (Guía Completa)
¿Alguna vez te has preguntado por qué las grandes marcas y personalidades producen videos en YouTube y en redes sociales? Hacen esto porque entienden la importancia del marketing en video para atraer y convertir nuevas audiencias.
El auge del Marketing 4.0 (un concepto introducido por Philip Kotler) ha forzado a las empresas a replantearse cómo se relacionan con los clientes.
A medida que los consumidores se vuelven más informados y selectivos, evalúan los productos no solo por su calidad, sino por la confianza, afinidad de marca y conexión emocional.
Esta guía te mostrará por qué el marketing en video es esencial para el éxito, los tipos de videos que deberías estar utilizando, y las mejores prácticas para maximizar resultados.
¿Qué es el marketing en video?
El marketing en video es una estrategia dentro del marketing de contenidos que utiliza videos para atraer, involucrar y convertir audiencias.
Cuando se ejecuta de manera efectiva, capta la atención y entrega tu mensaje de una forma más emocional e interesante que cualquier otro formato de contenido.
Es importante señalar que producir videos aleatorios o crear contenido viral no es el objetivo del marketing en video. En su lugar, necesitas una estrategia clara, objetivos específicos y una comprensión profunda de tu audiencia objetivo.
El video siempre debe aportar valor a tu negocio y ayudarte a alcanzar a los consumidores en la etapa correcta de su viaje.
Entre los ejemplos de marketing en video, podemos mencionar:
Videos Institucionales
Anuncios para redes sociales
Transmisiones en vivo y Webinars
Videos educativos
Demonstraciones de productos
¿Cuáles son los beneficios de invertir en una estrategia de marketing en video?
Quienes implementan videos en sus estrategias suelen ver los siguientes beneficios:
Entrega de información más rápida
El entorno digital está saturado de información. Los videos permiten que la información se transmita de manera rápida y eficiente.
Los estudios muestran que el cerebro humano procesa imágenes 60,000 veces más rápido que texto. Esto significa que un video puede comunicar un mensaje en segundos, algo que podría tomar minutos en un artículo escrito.
Mejora en las tasas de conversión
El contenido en video puede aumentar directamente las tasas de conversión.
La investigación de Aberdeen Strategy & Research muestra que las empresas que utilizan video ven una tasa de conversión promedio 66% más alta.
Los videos ayudan a los consumidores a entender mejor los productos, construir confianza y tomar decisiones informadas.
Reducción en los Costos de Adquisición de Clientes (CAC)
Los videos bien optimizados, especialmente los orgánicos, pueden reducir significativamente el CAC al atraer clientes potenciales calificados sin depender de medios pagados.
Cuando se optimizan para SEO, estos videos continúan atrayendo clientes potenciales a largo plazo.
Construcción de autoridad y credibilidad
El contenido en video es la mejor manera de construir autoridad y credibilidad en el mercado, especialmente si la persona frente a la cámara tiene una personalidad fuerte.
Cuando una empresa enseña algo o participa en conversaciones, se posiciona como un referente en su nicho y crea una relación de confianza con el público.
Además, el público comenzará a verte como una fuente confiable de información y soluciones.
8 tipos de videos utilizados en estrategias de marketing
Existen varios tipos de videos de marketing que puedes aprovechar dependiendo de tus objetivos comerciales, audiencia y etapa en el embudo de ventas.
Exploramos los tipos de videos más efectivos que pueden llevar tu estrategia de marketing en video al siguiente nivel:
1. Videos Institucionales
Los videos institucionales muestran los valores, la misión y las personas detrás de tu empresa.
Son excelentes para construir confianza y atraer empleados o inversores potenciales.
Ejemplo: Una startup podría producir un video sobre su misión de impulsar el cambio social, involucrando tanto a clientes como a inversores.
Beneficio: Mejora la visibilidad de la marca y transmite un sentido de autenticidad.
2. Testimonios e Historias de Éxito
No hay nada más convincente que ver y escuchar a clientes satisfechos hablando sobre sus experiencias positivas con un producto o servicio.
Para darte una idea, la probabilidad de que alguien compre un producto con cinco reseñas es un 270% más alta que comprar un producto sin reseña (Spiegel Research Center).
Los testimonios son poderosos porque activan el disparador mental de la prueba social, demostrando que el producto realmente cumple lo que promete.
Ejemplo: Una empresa SaaS podría presentar un testimonio de un cliente cuyo flujo de trabajo mejoró gracias al producto.
Beneficio: Aumenta la prueba social, mejorando la probabilidad de conversión.
3. Demostraciones de Productos
Las demostraciones de productos muestran cómo funciona tu producto en escenarios de la vida real, ayudando a los prospectos a visualizar cómo resuelve sus problemas.
Ejemplo: Una empresa de software podría demostrar cómo su herramienta se integra con otras plataformas para mejorar la eficiencia.
Beneficio: Aumenta la confianza al mostrar resultados tangibles.
Video de demostración de producto de Panda Video
4. Transmisiones en vivo y Webinars
Las transmisiones en vivo y los webinars son herramientas poderosas para construir relaciones con tu audiencia, responder a sus preguntas en tiempo real y educarlos sobre tus productos o servicios.
Ejemplo: Un asesor financiero podría realizar un webinar en vivo sobre "Cómo Construir un Plan de Jubilación Seguro", proporcionando valor y demostrando experiencia.
Beneficio: Los webinars y las sesiones en vivo ayudan a construir autoridad, involucrar a los prospectos y convertirlos en clientes leales. También pueden ser grabados y reutilizados como contenido permanente, extendiendo su valor a lo largo del tiempo.
También lee: Cómo Realizar un Webinar Exitoso en 9 Pasos
5. Tutoriales
Los tutoriales (o videos instructivos) están diseñados para enseñar a la audiencia algo, como realizar una acción con un producto o servicio.
Son extremadamente valiosos para nutrir leads que aún están en la fase de consideración y pueden ser compartidos en redes sociales y YouTube.
Ejemplo: Una empresa de software de gestión de proyectos podría crear un tutorial sobre "Cómo Organizar Eficazmente las Tareas de Tu Equipo Usando [Su Software]."
Beneficio: Los tutoriales ayudan a mover a los leads a lo largo del embudo al ofrecer soluciones a sus problemas. También muestran el uso práctico de tu producto en situaciones de la vida real.
6. Detrás de Escenas
Los videos detrás de escenas son efectivos para construir confianza y humanizar la marca o el experto detrás del negocio.
Una de las mejores herramientas para compartir este tipo de contenido son las Historias de Instagram.
Debido a que son videos cortos y temporales, las historias son ideales para mostrar momentos espontáneos, reforzar la venta de productos de información, e interactuar con la audiencia.
Ejemplo: Una pequeña empresa podría mostrar cómo se hacen sus productos o cómo su equipo trabaja junto para ofrecer un excelente servicio al cliente.
Beneficio: Estos videos fomentan la transparencia, construyendo conexiones emocionales más fuertes con la audiencia y aumentando la lealtad hacia la marca.
7. Cursos
Los cursos pueden ser tanto el producto final como una herramienta para guiarlos hacia un producto de mayor valor.
Al ofrecer cursos que aborden temas relevantes para el sector en el que opera tu empresa, no solo compartes conocimiento valioso, sino que también posicionas tu marca como una autoridad en el tema.
Estos cursos pueden utilizarse para enseñar la aplicación práctica de conceptos y preparar a la audiencia para tomar decisiones informadas en el futuro.
Ejemplo: Una empresa de marketing digital podría ofrecer un curso gratuito sobre "Cómo Ejecutar Anuncios Pagados Exitosos en Redes Sociales", mostrando su experiencia mientras promueve sus servicios.
Beneficio: Los cursos pueden atraer a una audiencia específica, generar leads y ayudarte a establecer credibilidad. También sirven como una excelente oportunidad para ofrecer productos o servicios de mayor valor.
8. Cartas de Ventas en Video (VSL)
Las Cartas de Ventas en Video, o VSL, son una versión en video de las cartas de ventas tradicionales.
Están diseñadas para captar la atención de la audiencia, construir un argumento persuasivo y finalmente llevar al espectador a tomar acción, como comprar un producto o suscribirse a un servicio.
Ejemplo: Un entrenador físico podría crear una VSL para promocionar una oferta especial en un paquete de entrenamiento personal, mostrando testimonios, beneficios y un llamado a la acción irresistible.
Beneficio: Las VSL son perfectas para leads fríos ya que generan confianza y proporcionan razones persuasivas para que el espectador tome una decisión de compra.
Tras ensamblar tu guion persuasivo, aún es posible mejorar los resultados de la VSL utilizando un servicio de alojamiento de videos que ofrezca herramientas para esto, como es el caso de Panda Video.
¿Qué plataformas usar en mi estrategia de marketing en video?
Los principiantes piensan que es necesario estar en todas las redes sociales para tener éxito con el marketing en video. Pero no es así.
Lo importante es estar en al menos dos lugares, que son:
Una red social;
YouTube.
1. Redes Sociales
Las redes sociales son uno de los principales canales para difundir videos. Plataformas como Instagram, TikTok, Facebook y Kwai son ideales para compartir videos cortos que rápidamente alcanzan a una gran audiencia.
El uso de historias, reels y publicaciones regulares es una manera eficiente de aumentar el alcance, generar interacción y crear una conexión más directa con los seguidores.
🐼 Consejo: LinkedIn debutó su pestaña de video vertical en marzo de 2024, siendo así una nueva opción para producir contenido enfocado en una audiencia B2B.
2. YouTube
YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, después de Google.
Cuando creas contenido optimizado, tus videos tienen una mayor posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda, tanto en la plataforma como en Google.
Además, YouTube es perfecto para construir autoridad, lo que lo convierte en el lugar preferido para quienes quieren producir contenido más largo, desde videos bajo demanda hasta podcasts.
Cómo crear un plan de contenido en video
Camilo Coutinho es una referencia en lo que respecta al marketing en video, y en su libro "Videos que Venden Más", explica que la planificación del contenido se puede dividir en 6 etapas.
Briefing: El momento en que describes de qué tratará el proyecto. ¿Cuál será tu objetivo? ¿Quién es tu audiencia?
Investigación: Donde se mapean tus referencias y entiendes qué buscan las personas.
Planificación: Donde se definen todas las acciones que necesitan hacerse y sus procesos.
Acción: Donde se ejecutan realmente las tareas, organizándolas según los días de la semana.
Medición: Monitorear los métricas de rendimiento es esencial para comprender qué está funcionando y qué necesita mejora.
Mejoras: Ajustes a la estrategia de acuerdo con los análisis realizados en la medición.
Marketing en Video para Infoproductores
Para los infoproductores, el marketing en video es una de las herramientas más efectivas para promover y vender sus productos digitales, como cursos en línea, e-books, mentorías y talleres. Al crear videos enfocados en educar a tu audiencia, puedes aumentar significativamente tus ventas y construir una base de clientes leales.
Exploramos algunas formas en que el marketing en video puede aplicarse en este sector.
Clases introductorias gratuitas: Ofrece un "sabor" proporcionando clases gratuitas de tu curso, para mostrar el valor que ofreces y animar a los usuarios a inscribirse en el producto completo.
Testimonios de estudiantes: Videos con testimonios de estudiantes satisfechos que han logrado resultados con tus cursos son extremadamente persuasivos.
Lanzamientos de productos: Las estrategias de lanzamiento son mucho más impactantes. Esto puede incluir videos teaser, webinars en vivo, o contenido detrás de escenas que generen anticipación para el lanzamiento de tu nuevo curso o capacitación.
Cómo Medir el Éxito con Videos
Saber qué está funcionando y qué necesita mejoras es esencial para una estrategia de marketing en video.
Afortunadamente, hay varias métricas que se pueden rastrear para asegurar que tus videos estén alcanzando los objetivos deseados:
Vistas: Esta métrica indica cuántas veces se ha visto tu video.
Tasa de retención: Se refiere al tiempo que los espectadores ven tu video.
Tasa de clics (CTR): El CTR mide el porcentaje de personas que hicieron clic en un enlace, botón de CTA o banner asociado a tu video.
Conversiones: ¿Cuántas acciones deseadas se completan después de ver el video? Puede ser registrarse en una landing page, como comprar un producto.
Interacciones sociales: Likes, comentarios, compartidos y otras interacciones sociales son señales de que tu contenido está resonando con la audiencia.
Cómo Utilizar Videos en Cada Etapa del Embudo de Ventas para Vendedores de Infoproductos
A continuación se muestra cómo estructurar una estrategia de marketing en video para productos digitales en cada etapa del embudo:
Parte Superior del Embudo (ToFu) - Atracción y descubrimiento
En esta etapa, el enfoque no está en vender el producto, sino en crear una conexión y atraer a personas que puedan estar interesadas en el contenido y la autoridad del experto. El objetivo es presentar al infoproductor como alguien confiable y relevante, generando valor y despertando interés.
Los tipos de videos recomendados son:
Videos cortos explicativos
Tutoriales "Cómo hacer"
Videos en redes sociales (Reels, TikTok y Shorts)
Lives de YouTube
Parte Media del Embudo (MoFu) - Consideración e involucramiento
En la parte media del embudo, ya has captado la atención de la audiencia y ahora es el momento de involucrarlos y construir confianza, demostrando que tu infoproducto es la solución correcta para sus necesidades.
Los tipos de videos recomendados son:
Webinars y Lives
Demonstraiones de productos
Parte Inferior del Embudo (BoFu) - Conversión y decisión de compra
En la parte inferior del embudo, los leads están casi listos para tomar una decisión de compra. En esta etapa, los videos deben centrarse en fomentar la conversión, destacando los beneficios y diferenciales de tu producto o servicio, y ofreciendo un empuje a la acción.
Los tipos de videos recomendados son:
Cartas de Ventas en Video (VSL)
Testimonios e historias de éxito
Estratégias de Marketing en Video que Han Funcionado en el Mundo Real
1. Hot Ones y Heatonist
Heatonist es una empresa que vende salsas picantes en los Estados Unidos y ganó reconocimiento mundial a través del programa Hot Ones, presentado en el canal de YouTube First We Feast.
En lugar de seguir el camino convencional de crear un canal de recetas enseñando cómo cocinar con salsas picantes, Heatonist tomó un enfoque diferente: invirtieron en un programa único y atractivo donde la audiencia observa a celebridades pasar por un desafío divertido y inusual—responder preguntas mientras comen alas de pollo progresivamente más picantes.
Grandes nombres como Tom Holland, Jimmy Fallon, Anitta e incluso miembros de Slipknot han participado, contribuyendo al enorme éxito del programa.
El alcance de Hot Ones lo ha convertido en un éxito comercial y de audiencia. Aquí hay algunos indicadores clave que demuestran su impacto:
El canal de YouTube First We Feast recibe más de 50 millones de vistas al mes, siendo Hot Ones su contenido de mejor rendimiento.
El sitio web de Heatonist recibe más de 400,000 visitas mensuales.
El 33% del tráfico de Heatonist proviene de búsquedas orgánicas, con las consultas principales relacionadas con Hot Ones.
Más de 100,000 visitantes provienen del tráfico social, siendo YouTube responsable del 94.75% de eso.
En 2018, el 85% de los ingresos de First We Feast provinieron de licencias de contenido, distribución y comercio electrónico, mientras que solo el 15% se generó a través de anuncios en YouTube.
El éxito de Hot Ones incluso ha llamado la atención de Netflix, ya que están considerando llevar el programa a su plataforma de streaming.
YouTube es la principal fuente de tráfico social de Heatonist
2. PLV Music
Aurelie, la creadora del canal PLV Music, demuestra que es posible ganar un ingreso sustancial de la producción musical sin depender de éxitos virales o millones de streams en Spotify. En 2024, ganó más de $120,000 únicamente por crear contenido en YouTube.
En su canal, Aurelie comparte estrategias de marketing y negocios que ayudan a otros productores musicales a convertir su pasión en un ingreso a tiempo completo. Su contenido de alta calidad no solo la ayudó a construir una comunidad leal, sino que también atrajo asociaciones con marcas ansiosas por promover sus productos en sus videos.
Aprovechando esta visibilidad, diversificó aún más sus ingresos lanzando un curso en línea. Hoy, con 40,000 suscriptores en su canal, Aurelie genera más de $10,000 al mes.
3. Semrush
Una estrategia de marketing en video no tiene que estar enteramente enfocada en el entretenimiento—Semrush es prueba de eso.
La herramienta de SEO favorita entre los marketers tiene un canal de YouTube dedicado a educar a profesionales del marketing digital a través de tutoriales y consejos prácticos.
Este canal está estratégicamente posicionado para proporcionar respuestas a preguntas comunes que todo marketer eventualmente buscará en Google o YouTube.
Al ofrecer contenido de gran calidad y relevancia, Semrush se establece como una autoridad en la industria, fortalece su marca y muestra sus soluciones a posibles clientes.
¿Es Posible Hacer Marketing en Video Sin Publicar Videos en YouTube o Redes Sociales?
Por contradictorio que parezca, es posible implementar una estrategia de marketing en video sin tener que crear y publicar videos tú mismo.
Muchas empresas aprovechan creadores de contenido para UGC (Contenido Generado por Usuarios), publicidad patrocinada y programas de asociación.
Hoy en día, los podcasts se han convertido en una plataforma valiosa para el marketing de contenidos, a menudo vendiendo espacios publicitarios a marcas que promocionan productos que van desde software antivirus hasta tratamientos para el crecimiento del cabello.
Con más de 100 millones de usuarios de YouTube Premium, integrarse con el contenido en lugar de depender únicamente de publicidad tradicional es esencial para alcanzar a las audiencias de manera efectiva.
Sin embargo, las empresas no necesitan depender únicamente de publicidad pagada.
Por ejemplo, Insider ha lanzado un programa llamado Insider Connect, que permite a las personas crear tiendas en línea personalizadas y vender productos de Insider a través de sus enlaces de referencia únicos.
Los socios pueden compartir estos enlaces en YouTube, Instagram y TikTok, ganando comisiones en cada venta que generan.
Otro gran ejemplo es Panda Video, que creó un programa de afiliados llamado Panda Partners, permitiendo a los socios ganar hasta un 20% de comisión en cada venta realizada a través de su enlace de referencia único.
Esta estrategia ayuda a expandir el alcance orgánico, atraer a una audiencia más calificada y reducir los costos de adquisición de clientes.
También conoce: Panda Partners
Mejores Prácticas para Obtener Más Resultados con Videos
Para asegurar el éxito de tu estrategia de marketing en video, es esencial seguir algunas mejores prácticas que pueden maximizar el impacto de tus videos. Aquí hay algunas de ellas:
Sé claro y objetivo: Las personas tienen una corta capacidad de atención, especialmente en línea. Asegúrate de que tu mensaje principal esté claro desde el principio y evita prolongar los videos innecesariamente.
Invierte en calidad de audio y video: Un video con mala calidad de sonido o imagen puede alejar a los espectadores. Incluso si no tienes un gran presupuesto, es posible grabar videos de calidad utilizando un buen smartphone, micrófono y iluminación.
Utiliza llamados a la acción (CTAs): Nunca subestimes el poder de un buen CTA. Dile a tu audiencia exactamente qué quieres que hagan después de ver el video, ya sea hacer clic en un enlace, suscribirse al canal o dirigirlos a nuevo contenido.
Apuéstale a contar historias: Contar una historia convincente mantiene a la audiencia involucrada. Estructura tus videos como una narrativa, con un inicio, un desarrollo y un cierre, para captar la atención y mover al espectador.
Los Videos Ya No Son una Opción
El marketing en video se ha convertido en una necesidad para las empresas que desean crecer y destacar en el mercado.
Ahora que conoces los tipos de videos que se pueden utilizar, las mejores plataformas para distribuirlos y cómo medir su éxito, es hora de arremangarse y comenzar a implementar el marketing en video en tu negocio.
Y si tienes o planeas usar VSL y cursos en tu estrategia, prueba Panda Video y descubre cómo nuestra plataforma puede ayudarte a lograr nuevos resultados.
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